需要注意的是，以下情況下，保證金不予退還：

標題：天貓保證金，退還是留？

一、什么是天貓保證金？

天貓保證金是商家在入駐天貓平臺時需要繳納的一定金額的保證金，用于保障消費者的權(quán)益和平臺的正常運營。保證金的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 保障消費者權(quán)益：當消費者在天貓平臺上購買商品時，如果遇到商家違約、商品質(zhì)量問題等情況，天貓會使用保證金對消費者進行賠付。

2. 維護平臺秩序：保證金的存在有助于規(guī)范商家行為，提高商家的服務質(zhì)量和商品質(zhì)量，從而維護整個平臺的秩序。

3. 風險控制：天貓通過對商家進行保證金管理，可以降低平臺運營風險，確保平臺的健康發(fā)展。

二、天貓保證金能退嗎？

關于天貓保證金是否能退，首先要明確的是，保證金并非無條件退還。以下幾種情況下，商家可以申請退還保證金：

1. 商家正常退出天貓平臺：當商家因自身原因或平臺政策調(diào)整等原因選擇退出天貓平臺時，可以申請退還保證金。

2. 商家完成所有合同義務：如果商家在經(jīng)營過程中，已履行完所有合同義務，包括但不限于商品質(zhì)量、售后服務等，也可以申請退還保證金。

3. 商家未違反平臺規(guī)則：商家在經(jīng)營過程中，未違反天貓平臺的相關規(guī)則，如虛假宣傳、售假等，也可以申請退還保證金。

需要注意的是，以下情況下，保證金不予退還：

1. 商家違約：商家在經(jīng)營過程中，因違約行為導致消費者權(quán)益受損，天貓會使用保證金對消費者進行賠付，此時保證金不予退還。

2. 商家違規(guī)經(jīng)營：商家在經(jīng)營過程中，違反天貓平臺的相關規(guī)則，如售假、虛假宣傳等，天貓會根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣除相應金額的保證金。

三、退還保證金流程

商家申請退還保證金，需要按照以下流程操作：

1. 提交申請：商家登錄天貓商家中心，選擇“保證金管理”模塊，填寫相關申請信息。

2. 提交材料：根據(jù)平臺要求，提交相關證明材料，如合同、發(fā)票、退賠記錄等。

3. 等待審核：天貓平臺對商家提交的申請進行審核，審核通過后，商家將收到退還保證金的款項。

四、注意事項

1. 保證金退還時間：一般情況下，天貓平臺會在審核通過后的15個工作日內(nèi)退還保證金。

2. 保證金退還金額：退還金額以實際繳納的保證金為準。

3. 保證金退還稅金：根據(jù)國家相關政策，退還保證金時可能需要繳納相應稅金。

總之，天貓保證金能否退還，關鍵在于商家是否履行了相關義務，以及是否違反了平臺規(guī)則。商家在經(jīng)營過程中，應嚴格遵守平臺規(guī)定，確保自身權(quán)益不受損害。